Основными принципами медиации являются:
1. Добровольность участия для конфликтующих
сторон, которая
предполагает следующее:
– вступление
всех спорящих сторон в процесс медиации является добровольным (никто не
может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хотят этого по
какой-либо причине), а медиатор – свободно выбранным (никто не может
навязать его кандидатуру);
– все решения принимаются только по взаимному согласию сторон;
– каждая сторона в любой момент (до заключения
соглашения) может отказаться от
медиации и прекратить переговоры.
2.
Равноправие сторон – им
предоставляется одинаковое право высказывать свои мнения, определять повестку
переговоров, оценивать приемлемость предложений и условий соглашения и т.д.
3. Нейтральность медиатора – он в равной степени поддерживает стороны и их стремление к
разрешению конфликта. Медиатор
должен сохранять независимое, беспристрастное отношение с каждой
из сторон и обеспечивать им равное право участия в переговорах (если медиатор
чувствует, что ему трудно сохранить нейтральность, что ему не удается
избавиться от возникающих у него эмоциональных оценок, он должен отказаться от
ведения процесса).
4.
Конфиденциальность – все, о чем говорится или что обсуждается в
процессе медиации, остается втайне (исключение – информация, связанная с возможной угрозой жизни либо с
возможностью совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор
ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена).
Медиатор передает
информацию о результатах медиации в структуру, направившую дело на медиацию.
Медиатор может вести записи и составлять отчеты для обсуждения в кругу
медиаторов и кураторов служб примирения. При публикации имена участников должны
быть изменены.
5. Информированность
сторон – медиатор
обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее
процессе и возможных последствиях.
6.
Независимость служб медиации – служба
примирения самостоятельна в выборе форм деятельности и организации процесса медиации.
7.
Ответственность сторон и
медиатора – медиатор
отвечает за безопасность участников на встрече, а также за соблюдение принципов
и стандартов процедуры медиации. Ответственность за результат медиации несут
стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать
сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.
Таким образом, медиация является современных методом
урегулирования конфликтов в рамках переговорной модели. Ее очевидным плюсом
является гуманистический, ненасильственный характер. Ключевой фигурой в
процессе переговоров является нейтральный посредник (медиатор), требования к
уровню психологической квалификации которого являются достаточно высокими.
Комментариев нет:
Отправить комментарий